Veelgestelde vragen

Werkvolk is een matchingplatform met twee kanten. Vakmensen gebruiken een gratis app: je vult je profiel in met je ervaring, je vereisten en een korte persoonlijkheidstest, en je krijgt alleen vacatures te zien die daarbij passen. Werkgevers gebruiken een portaal om vacatures, matches en gesprekken te beheren. Toont een vakman interesse in jouw vacature en jij in hem, dan ontstaat er een match en chatten jullie meteen rechtstreeks. Geen cv, geen motivatiebrief, geen tussenpersoon.

Voor vakmensen en operationele profielen aan de ene kant, en voor de werkgevers die hen zoeken aan de andere. Denk aan lassers, heftruckchauffeurs, magazijnmedewerkers, technici, koks, onthaalmedewerkers en administratieve profielen. Aan werkgeverszijde gebruiken zowel kleine familiebedrijven als organisaties met meerdere vestigingen het platform.

Nee. Werkvolk is geen interimkantoor en geen rekruteringsbureau. Alle vacatures op het platform zijn rechtstreekse contracten bij de werkgever zelf, parttime of fulltime. Er is geen consulent die tussen jullie in staat, en er wordt geen commissie per plaatsing gerekend.

Werkvolk is vandaag actief in heel Limburg. Die focus is bewust: zo krijg je als werkgever kandidaten uit je eigen regio in plaats van een dunne spreiding over het hele land, en werk je als vakman dicht bij huis. We breiden stap voor stap uit naar de rest van België. Woon je in een provincie waar we nog niet live zijn, dan kan je de app al downloaden en een job alert instellen.

In de App Store voor iPhone en in Google Play voor Android. De app is gratis, ook de download zelf. Je vindt de rechtstreekse links op de downloadpagina van deze website.

Ja. De app is en blijft gratis voor werkzoekenden. Er is geen abonnement, geen premiumversie en geen commissie op je loon wanneer je via Werkvolk aan de slag gaat. Werkgevers betalen voor hun vacatures, jij betaalt nooit iets.

In ongeveer vijf minuten. Je geeft aan welke functies je zoekt, welke ervaring en certificaten je hebt, waar je woont en hoe ver je wil rijden, en wat je verwacht op vlak van loon, uren en ploegen. Daarna doe je een korte persoonlijkheidstest. Vanaf dat moment krijg je passende vacatures te zien.

Nee. Werkvolk werkt zonder cv en zonder motivatiebrief. Je profiel is je sollicitatie. Je vult je ervaring en je vereisten één keer in en gebruikt dat voor elke vacature waar je interesse in toont.

Een vacature bevat de must-haves, de loonvork, de shifts en de locatie. Een profiel bevat de ervaring, de certificaten, de vereisten, de woonplaats en een persoonlijkheidsprofiel. De matching legt die twee naast elkaar en berekent hoe goed ze op elkaar passen. Vakmensen zien alleen vacatures die voldoende matchen, werkgevers krijgen een gerangschikte lijst met per kandidaat de onderbouwing erbij.

Op vijf dingen: de must-have vereisten van de vacature, de skills en werkervaring van de kandidaat, de reistijd tussen woonplaats en werkplek, de persoonlijkheid van de kandidaat en de cultuur van het team waarvoor je aanwerft. Alle vijf wegen mee, en je ziet per match hoe elk onderdeel scoort.

Het matchpercentage vat samen hoe goed profiel en vacature op elkaar aansluiten over die vijf dimensies. Het is een hulpmiddel om te sorteren, geen oordeel over iemand. Daarom klap je het altijd open: je ziet welke must-haves gehaald zijn, welke ervaring meetelt, hoe lang de rit is en hoe de persoonlijkheid zich verhoudt tot het team. Geen zwarte doos.

Twintig kilometer over de baan is iets anders dan twintig kilometer met de bus om vijf uur 's ochtends. Werkvolk rekent de echte reistijd voor de shift waarvoor je aanwerft, en toont die per vervoermiddel: met de wagen, met het openbaar vervoer, met de fiets en te voet. Voor ploegenwerk op een moeilijk bereikbare site is dat vaak het verschil tussen iemand die blijft en iemand die na een maand afhaakt.

Nee. Werkvolk is geen interimkantoor. Alle vacatures in de app zijn rechtstreekse contracten bij de werkgever, parttime of fulltime.

Bij interim werk je via een kantoor dat als tussenpersoon optreedt: je bent in dienst van dat kantoor en wordt uitgeleend aan een klantbedrijf. Bij een rechtstreeks contract via Werkvolk teken je meteen bij de werkgever zelf. Je loon, je anciënniteit en je contract zitten daar, niet bij een derde partij.

Je hebt vanaf dag één een directe band met je werkgever, duidelijkheid over je contract en je voorwaarden, en er gaat geen marge naar een tussenpersoon. In de praktijk zie je bij rechtstreekse tewerkstelling ook meer stabiliteit, snellere opbouw van anciënniteit en meer doorgroeimogelijkheden.

Het bedrijf waar je gaat werken. Werkvolk brengt jullie samen en verdwijnt daarna uit beeld: wij zijn nooit je werkgever, wij betalen je loon niet uit en wij staan niet op je contract.

Ja, altijd. Elke vacature op Werkvolk toont het loon voordat je interesse toont, inclusief het type verloning, per uur of per maand, en de uren of ploegen die erbij horen. Je weet dus vooraf wat je gaat verdienen, zonder ernaar te moeten vragen in een eerste gesprek.

Omdat het gebrek eraan het eerste is waar vakmensen over klaagden toen we het onderzoek deden. Een vacature zonder loon kost iedereen tijd: jij rijdt naar een gesprek voor een bedrag dat niet klopt, en de werkgever spreekt mensen die nooit gingen tekenen. Daarom is het bij ons geen keuze maar een voorwaarde om te publiceren.

Een loonvork is het bereik waarbinnen de werkgever wil verlonen, bijvoorbeeld 16 tot 19 euro per uur. Waar je binnen die vork terechtkomt hangt af van je ervaring, je certificaten en soms van de ploeg waarin je werkt. Het bovenste bedrag is geen lokkertje: het is wat de werkgever effectief betaalt aan iemand die alles meebrengt.

Het brutoloon is je loon vóór belastingen en sociale bijdragen. Het nettoloon is wat er effectief op je rekening komt. Vacatures tonen doorgaans het brutoloon, want het netto hangt af van je persoonlijke situatie: je gezinssituatie, je anciënniteit en eventuele voordelen.

Niet altijd. Sommige jobs zijn geschikt voor starters zonder ervaring of diploma, andere vragen een specifiek certificaat. In je profiel geef je aan welke certificaten en ervaring je hebt, en je krijgt alleen vacatures te zien waarvoor je in aanmerking komt. Zo verlies je geen tijd aan jobs waar je toch niet door raakt.

Dat hangt sterk af van de sector. In de logistiek is een heftruck- of reachtruckattest vaak gevraagd. In de bouw en de industrie zie je veel VCA, en voor werk aan installaties BA4 of BA5. Voor lassers telt een lasdiploma per procedé, en voor transport een rijbewijs C of CE met code 95. De vereisten staan telkens bij de vacature zelf.

Als de werkgever dat certificaat als must-have ingesteld heeft, dan zie je die vacature niet. Dat is geen oordeel over jou, het is een wettelijke of veiligheidsvereiste voor die werkplek. Vaak gaat het om een attest dat je in enkele dagen haalt, en dan gaat die hele reeks vacatures wel open.

Ja. In Vlaanderen kan je via de VDAB en via Syntra opleidingen volgen voor veelgevraagde attesten zoals een heftruckbewijs, VCA of een lasopleiding. Veel van die opleidingen zijn kort en voor werkzoekenden vaak kosteloos. Sommige werkgevers betalen de opleiding van een nieuwe medewerker ook zelf.

Een lasser is het brede beroep dat platen, structuren en buizen met verschillende lasprocessen omvat, terwijl een buislasser zich specialiseert in het lassen van buisverbindingen, vaak voor hogedruk- of industrieel leidingwerk. Een buislasser is in feite een lasser die zich op buizen toelegt.

De belangrijkste vereiste is een geldig heftruckattest, dat aantoont dat je de truck veilig kan bedienen. Veel sites verwachten ook een VCA-attest voor je start. Daarnaast waarderen werkgevers nauwkeurigheid, een veilige houding en het correct registreren van gegevens.

Je werkt in bedrijfs- en organisatieondersteuning, meestal op het secretariaat of als ondersteunend personeel. Omdat administratie en beheer overal nodig zijn, vind je deze jobs in bedrijven van elke grootte en in bijna elke sector, van kleine lokale firma's tot grote organisaties.

Een chef gerant keuken combineert koken met het zakelijke beheer van de keuken, zoals budgetten, personeel en aankoopbeleid. Als kok focus je in de eerste plaats op menu's, bereiding en de kwaliteit van de gerechten. In kleinere zaken vloeien beide rollen vaak samen in een job.

Het portaal is de werkgeverskant van het platform. Je beheert er je vacatures, je matches, je gesprekken met kandidaten, je cultuurprofielen en je inzichten, allemaal op één plek. Je hebt er geen software voor nodig: je logt in via je browser, ook op je gsm of tablet.

Je maakt zelf een account aan en zet je eerste vacature online, meestal in minder dan een half uur. Er is geen onboarding bij een extern kantoor en geen wachttijd van weken. Je eerste aanwerving is momenteel gratis, dus je kan het platform volledig uitproberen voor je iets betaalt.

Onbeperkt, en zonder kosten per gebruiker. Je hele wervingsteam kan mee op het platform, van HR-verantwoordelijke tot hiring manager en ploegbaas. Meerdere recruiters kunnen zelfs samen in hetzelfde gesprek met een kandidaat zitten, zodat niemand een draad kwijtraakt bij ziekte of verlof.

Ja. Met multi-bedrijf beheer voeg je subbedrijven of vestigingen toe, elk met eigen branding, eigen vacatures en een eigen cultuurprofiel. Je wisselt tussen bedrijven met de bedrijfswisselaar en houdt het overzicht centraal. Handig zodra je op meer dan één locatie werft.

Rechtstreeks in het portaal, in minuten in plaats van dagen. Je vult de functie, de arbeidsvoorwaarden, de shifts en de locatievereisten in, voegt je bedrijfsvideo en foto's toe en koppelt je bedrijfscultuur aan de vacature. Je zet tot vijf must-haves in, en je vacature staat live.

Je plaatst één keer, en je vacature gaat naar zeven kanalen tegelijk: bij matchende vakmensen in de Werkvolk-app, automatisch op de website van de VDAB, op een eigen vacaturepagina op werkvolkjobs.com, in de vacatureresultaten van Google Jobs, als deelbare link voor WhatsApp en sociale media, via ons advertentieverkeer dat vakmensen naar het platform brengt, en via onze partnerschappen met technische scholen en opleidingscentra.

Ja. Werkvolk is officiële partner van de VDAB en je vacature wordt automatisch mee gepubliceerd op de VDAB-website. Je hoeft ze daar niet apart in te geven en je hoeft niets bij te houden: je beheert alles in het Werkvolk portaal.

Ja. Elke vacature krijgt een eigen webpagina met JobPosting structured data, en dat is precies wat Google nodig heeft om ze in de vacatureresultaten te tonen. Dat gebeurt automatisch, zonder dat je iets moet instellen.

Je meet je organisatiecultuur met een wetenschappelijk onderbouwde test, per team of per afdeling. Elke kandidaat legt een korte persoonlijkheidstest af. De matching legt beide naast elkaar en toont hoe iemand zich verhoudt tot het team waarvoor je aanwerft. Zo beslis je op data in plaats van op buikgevoel na één gesprek.

Het Competing Values Framework, gemeten met het Organizational Culture Assessment Instrument, is een van de meest gebruikte en meest onderzochte modellen voor organisatiecultuur. Het beschrijft cultuur op vier dimensies: samenwerken, creëren, presteren en structureren. Vrijwel elke organisatie heeft van alle vier iets, en juist de verhouding ertussen maakt jouw cultuur herkenbaar.

Je nodigt je medewerkers uit voor de cultuurtest. Zij vullen die individueel in, en jij krijgt een profiel op organisatieniveau en per team of afdeling. Je kan de meting later herhalen en de evolutie volgen, bijvoorbeeld na een reorganisatie of een overname.

Niets extra. De cultuurmeting en de persoonlijkheidsmatching zitten inbegrepen in je vacatureprijs. Externe assessments rekenen doorgaans tientallen euro's per kandidaat, en dat is precies wat we hier overbodig maken.

Je eerste aanwerving is momenteel helemaal gratis, hoeveel vacatures je in die periode ook plaatst. Daarna betaal je 149 euro per 4 weken per vacature die je online houdt, met een minimum van 12 weken per geactiveerde vacature. Vanaf dan is elke vacature per 4 weken opzegbaar.

Ja, en het is een tijdelijke actie, geen vast onderdeel van onze prijzen. Je plaatst vacatures, ontvangt matches en chat met kandidaten zonder te betalen. Pas vanaf je eerste aanwerving start de facturatie, en alleen voor de vacatures die je daarna online houdt. Je ziet dus eerst resultaat en betaalt pas wanneer het gewerkt heeft.

Nee. Nul euro, ook als je meerdere mensen aanwerft uit dezelfde vacature. Dat is het grootste verschil met een interimkantoor of rekruteringsbureau, waar je al snel 17 tot 25% bovenop het brutoloon of duizenden euro's per plaatsing betaalt.

Omdat het bereik tijd nodig heeft om op te bouwen. Je vacature moet doorstromen naar de app, de VDAB-website, je eigen vacaturepagina, Google Jobs en onze advertenties, en die kanalen leveren niet allemaal in week één. Twaalf weken zijn drie facturatieperiodes van 4 weken. Lukt het in die periode niet, dan lichten we je vacature gratis uit.

Ja. Werkvolk is een officiële partner van de VDAB, de Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding. Die erkenning bevestigt dat je met een betrouwbaar platform werkt om vakmensen te vinden.

De VDAB is de publieke arbeidsbemiddelingsdienst van Vlaanderen. Ze helpt werkzoekenden aan een job, organiseert beroepsopleidingen en ondersteunt werkgevers bij het vinden van personeel. Voor de meeste Vlaamse werkzoekenden is de VDAB het officiële aanspreekpunt.

Twee dingen. Ten eerste bereik: je vacature verschijnt automatisch op de website van de VDAB, zonder dat je ze daar apart moet ingeven. Ten tweede zekerheid: je werkt met een platform dat erkend is door de publieke arbeidsbemiddelingsdienst van Vlaanderen.

Dat de vacatures die je in de app ziet van echte werkgevers komen die ook via de officiële kanalen werven. Werkvolk werkt mee aan een sterkere Vlaamse arbeidsmarkt in plaats van er een gesloten eiland naast te bouwen.

We gebruiken ze om je te matchen met vacatures of met kandidaten, en daarvoor alleen. Werkvolk is 100% GDPR compliant, alle gegevens worden versleuteld opgeslagen en we verkopen je data nooit aan derden. Er is ook geen doorverkoop van profielen aan interimkantoren of jobboards.

Volledig binnen de Europese Unie. We gebruiken geen Amerikaanse hostingproviders. Dat is een bewuste keuze: je gegevens vallen daardoor onder Europese regels en blijven dat ook.

Een werkgever ziet je profiel pas nadat jij zelf interesse getoond hebt in zijn vacature. Er is geen doorzoekbare cv-database waar bedrijven zomaar in kunnen grasduinen. Jij zet de eerste stap, en zonder die stap ziet niemand je profiel.

Niet zolang je geen interesse toont in een vacature van dat bedrijf. Je profiel staat niet publiek en is niet doorzoekbaar. Wil je zeker spelen, dan swipe je vacatures van je eigen werkgever gewoon weg.